1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال وكلمة المرور المشفرة.
- بيانات اللعب: الغرف والفرق والنتائج والأسئلة التي ظهرت للحساب.
- بيانات تقنية وأمنية: عنوان الشبكة، وقت الدخول، معلومات الجلسة، محاولات الدخول وسجلات إرسال رموز التحقق والأخطاء.
- بيانات الطلب: الباقة والمبلغ وحالة الدفع ومعرف العملية لدى بوابة الدفع، من دون حفظ رقم البطاقة الكامل أو CVV.
- الرسائل التي ترسلها عبر نموذج التواصل.
2. لماذا نستخدم البيانات؟
لتشغيل الحسابات والغرف، احتساب الاستحقاقات والعضويات، تنفيذ الطلبات، منع الاحتيال وإساءة الاستخدام، دعم المستخدم، وتحسين جودة اللعبة وأمانها.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي الاستضافة والدفع والبريد والخدمات التقنية لتشغيل مُلِم، أو عندما يتطلب النظام ذلك. يستلم مزود البريد عنوانك لإيصال رسائل الحساب، وتعالج Tap بيانات الدفع وفق سياساتها عند استخدام بوابتها.
4. ملفات الارتباط والجلسات
يستخدم الموقع ملفات جلسة ضرورية لتسجيل الدخول وحماية الحساب وتشغيل اللعبة. لا تهدف هذه الملفات إلى بيع نشاطك الإعلاني.
5. مدة الاحتفاظ والحماية
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات المحاسبية والأمنية والنظامية. نستخدم وسائل حماية معقولة، لكن لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن الحماية المطلقة.
6. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف الحساب والبيانات التي لا يلزم الاحتفاظ بها نظامًا. أرسل الطلب من البريد المرتبط بالحساب عبر صفحة التواصل.
7. خصوصية الأطفال
إذا كان المستخدم قاصرًا، فيجب أن يستخدم الخدمات المدفوعة بإشراف وموافقة ولي أمره وفق الأنظمة المعمول بها.